Libro de Reclamaciones
Libro de Reclamaciones
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, nuestra institución cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual.
Nota importante:
- Reclamo: Disconformidad relacionada a los servicios brindados o a la atención del personal.
- Queja: Disconformidad que no se encuentra relacionada a los servicios, sino al malestar respecto a la atención pública.
